Rendelés felvevő, Rendelés rendszerező, Útvonaloptimalizáló, Feladatkiosztó, Dokumentáló rendszer

Miért érdemes a Service Managert használnia?

 

Költséghatékony

Lerövidíti az utazási időt, csökkenti az üzemanyagköltséget

Optimális

Jobban kihasználja az erőforrásokat

Egyszerű

Könnyen átlátható, kényelmesen használható

Nyomon követhető

Automatikusan működő, nyomon követhető munkafolyamatok

Dokumentálható

Egyszerű dokumentálás és riportolás

Kapcsolat

Amennyiben felkeltettük érdeklődését, kérjen ingyenes bemutatót!

Tekintse meg bemutató videónkat!

 

Kiknek ajánljuk rendszerünket?

A programrendszert elsősorban olyan vállalkozásoknak ajánljuk, akiknek sok megrendelésük van, amelyet rövid idő alatt kell elvégezni. Ahol probléma az utazás során eltöltött idő, az üzemanyag költség és a nehéz átláthatóság. Cél az egyes munkahelyek megközelítésének optimalizálása, valamit a könnyebb üzletvitel és átláthatóság.

Ilyen vállalkozások pl. klímaszereléssel foglalkozó cégek, vízóracserével, garanciális munkákkal foglakozók, kiszállítással foglalkozók, futárszolgálatok, és hasonló tevékenységi körökben dolgozó cégek, ahol fontos az útvonal optimalizáció.


Költséghatékonyság

Ugye Önnek sem mindegy, hogy mennyi üzemanyagot használnak el a céges autók egy nap alatt? Nem beszélve a járműkopásról! Ezt mindenki szeretné minimálisra csökkenteni.
A ServiceManager használatával a dolgozók optimális útvonalon járják be a címeket, kevesebb üzemanyagot használnak el, pénzt takarítanak meg Önnek, legyen szó akár szereléssel, garanciális munkákkal foglalkozó cégekről, akár kiszállítással foglalkozó cégekről, futárszolgálatokról!

ServiceManager útvonal optimalizáló rendszer

Optimális, eredményesebb üzletvitel

A szoftver előre meghatározott, összetett szabályok (adott munkatípus elvégzéshez szükséges idő, egymástól való távolság közúton, időintervallum) alapján osztja ki a címeket. Amikor egy új megrendelés érkezik, ezen szabályok figyelembe vételével ajánlja fel azokat az időpontokat, amikor a legoptimálisabban teljesíthető a rendelés.
A rendelés felvételét követően azonnal optimalizálja, újratervezi az útvonalakat, és a következő időpont felajánlásakor már az előző rendelés helyét ill. idejét is számításba veszi.
Ezáltal azonnali, kényelmes időpont egyeztetést tesz lehetővé az ügyfelekkel. Ugyanakkor lerövidíti az utazással, kiszállással és várakozással töltött időt, megnövelve a tényleges, hasznos munkavégzésre fordítható kapacitást, ami bevétel növekedést jelent Önnek!
A napi ügyvitel során történhetnek változások. Az egyik ügyfélnek közbejött egy fontos elintéznivaló, a másik elfelejtette a megbeszélt időpontot, a harmadiknak egyéb elfoglaltsága akadt... Éppen ezért a teljesen automatizált folyamatba a diszpécserek bármikor bele tudnak avatkozni, hogy rugalmasan tudják kezelni a felmerülő igényeket, változásokat.

ServiceManager útvonal optimalizáló rendszer

Nyomon követhető munkafolyamatok

A program tehát önállóan, önműködően állítja össze a címeket. Az összeállított címek (úgynevezett feladatok) egy gombnyomást követően a dolgozó telefonjára érkeznek. A mobil alkalmazás bármely modern okostelefonra telepíthető, így extra eszközköltség nélkül használhatja, a programnak mindössze internet hozzáférés szükséges.
A dolgozónak nincs más dolga, csak követnie kell egyik címet a másik után. Minden cím esetén lehetőség van a rendelés státuszának beállítására (elkezdtem, befejeztem, nem tudtam elkezdeni), illetve egyéb adatok, információk, megjegyzések rögzítésére. Az okostelefon kamerájának segítségével fényképek készíthetők, amit a program (a telefonkészülék saját memóriáján kívül) azonnal egy távoli szerverre ment, így elérhetővé téve azt a diszpécserek számára, illetve minimálisra csökkentve az adatvesztés lehetőségét.
A munkafolyamat ezen része is teljesen automatizált tehát. Amennyiben az Ön cége alvállalkozókkal dolgozik, ebben az esetben nem szükséges napi személyes kapcsolattartás, a ServiceManager rendszeren keresztül minden folyamat elvégezhető és dokumentálható.
A diszpécseri részben a munkafolyamatok természetesen valós időben nyomon követhetőek, így Ön akár egy térképen láthatja kollégája aktuális pozícióját, eddig megtett útvonalát, vagy megnézheti a napi megrendelések állapotát, a megjegyzéseket, illetve a munkavégzés helyszínén készített fényképeket.

ServiceManager útvonal optimalizáló rendszer

Dokumentálhatóság

A dolgozók mobiltelefonjuk segítségével dokumentálják a munkákat. Ezek az adatok azonnal egy központi adatbázisba kerülnek, így az elvégzett munkákból különböző kimutatások, lekérdezések készíthetők. Ezek a lekérdezések kinyomtathatók illetve exportálhatók Excel, PDF vagy egyéb formátumokban.
Amennyiben a teljesítést követően az Ön cégének további jelentési, riportolási kötelezettségei vannak valamely hatóság vagy szervezet felé, a szükséges adatstruktúra meghatározását követően ez a folyamat is automatizálható, megkímélve a kollégákat a felesleges munkavégzéstől, ezáltal az Ön pénztárcáját is a plusz költségektől.

ServiceManager útvonal optimalizáló rendszer

Rólunk mondták

Partnerünk véleménye egy, a kifejezetten számukra készült egyedi útvonaloptimalizáló és nyilvántartó programrendszerről

Timár Dávid, Fővárosi Vízóra Konzorcium

Timár Dávid, ügyvezető igazgató

Fővárosi Vízóra Konzorcium
A GrandSoft csapata egy olyan egyedi, stabilan működő szoftvert készített számunkra, melyet call centerünk és diszpécsereink is hatékonyan tudnak használni. Az útvonal optimalizálás már a rendelés leadásánál megtörténik. Szerelőink az Android alkalmazás segítségével könnyedén és gyorsan dokumentálhatják a munkafolyamatokat. A rendszer segítségével a szerelők kevesebb időt töltenek a forgalomban és több rendelést tudnak teljesíteni nap, mint nap.
Köszönjük!

Cégünkről

Szoftverfejlesztés, programozás a legmodernebb technológiák segítségével

Cégünk jelenlegi formájában 2009 óta működik, fő tevékenységünk az ügyfelek egyedi igényeit kielégítő szoftverfejlesztés és programozás. Kliensprogramokat, webalkalmazásokat és mobil applikációkat készítünk.
Tapasztalt, széles körű ismeretekkel rendelkező szoftverfejlesztő csapatunk tagjai a legkülönfélébb programozási nyelveken, többféle platformra készült projektekben vettek már részt.
Fő célkitűzésünknek tekintjük, hogy partnereink számára jól működő, felhasználóbarát szoftvereket készítsünk, melyek az egyedi igényekhez igazodnak, ezáltal időt és pénzt spórolva a munkafolyamatok jelentős egyszerűsítése és gyorsítása révén.
Ebben a felfogásban készítettük a kifejezetten fordítóirodáknak szánt CRM rendszerünket is.

Kapcsolat

Ha szeretne egy ingyenes konzultációval egybekötött bemutatót útvonaloptimalizáló rendszerünkről, az alábbi elérhetőségeken kapcsolatba léphet velünk. Az űrlap segítségével üzenetet küldhet kollégánknak, aki a lehető legrövidebb időn belül felveszi Önnel a kapcsolatot!

GrandSoft Kft.

info@grandsoft.hu

+36 30 / 953 6678

Üzenetét megkaptuk, kollégánk hamarosan válaszol rá!